岗位职责：

1.按照周期完成门店所有退货任务，订单等事宜；

2.规定时效内跟进门店下架解约及下架期间所有相关事宜，直至处理完毕；

3.及时处理门店及其他对接部门反馈的业务咨询、投诉等问题，并跟进进展直至问题解决；

4.按照周期与门店进行到期续签合同的工作并进行相关审核；

5.履行新店运营，老店维护等各类相关工作；

6.完成上级交办的其它各项工作；

7.具备一定销售促单能力，带动货品及APP的销售额。

岗位要求：

1.大专及以上学历，学习能力强；

2.熟练操作电脑，并熟悉office基础的操作；

3.普通话标准，吐字清晰，较强的口头沟通能力，较快的临场应变能力；

4.能够站在门店的角度思考，理解门店需求，并能够给出建议的解决方案；

5.有较强的抗压能力、和情绪控制能力；

6.工作责任心强，逻辑思维清晰，有团队合作精神。