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职位信息

岗位职责:

1.游客中心服务:为游客提供咨询、导览/导游、 失物招领、迷童事件受理、信息发布、广播播报、400 电话接线咨询等游客中心服务;

2.更衣淋浴储物服务:负责更衣淋浴区收银、VIP 室管理、寄存柜基础故障处理等工作;

3.闸口检票服务:负责公园闸口检票及游客引导咨询服务工作;

4.突发事件处理:协助主管处理游客投诉,对受伤游客进行前期简单医疗处置。


岗位要求:

1.大专及以上学历;

2.五官端正、无纹身,形象气质佳,普通话标准流利、性格大方、热情、服务意识强,善与人交流,有较强的亲和力;

3.具备基本 office 办公软件使用能力;

4.具备较强的执行力和一定的沟通及现场协调能力。


优先录用:

1.具备主题乐园或大型景区客服相关工作经验优先;

2.持有观光车和观光列车司机(N2)优先;

3.英语口语流利者优先;

4、持导游证者优先;

5、会粤语优先


员工福利:

1.提供吃住

2.每周工作五天八小时


工作地址
广东省深圳市福田区深南大道1006号深圳国际创新中心a座29楼
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深圳市特发集团有限公司
深圳市特发集团有限公司(以下简称:特发集团)成立于1981年8月1日,是深圳市最早成立的国有大型综合性企业集团。
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