岗位职责:
1.配合技术支持工程师一起,为客户提供日常运维服务,确保及时关闭客户提交的各类系统运行问题;
2.负责成功客户的系统年度维护续约及回款;
3.负责成功客户的关系维护:定期对客户进行上门拜访及电话回访。
岗位要求:
1.理工科本科以上学历。
2.性格外向,具有良好主动服务意识和主动沟通意识,较强的组织协调能力进行资源协调。
3.能非常务实地开展工作,注重细节,执行力强。
4.能够承担一定的工作压力,有积极主动的进取精神、敬业精神和乐观态度,具备良好的自学能力和独立解决问题的能力。