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岗位职责:
1.通过电话、网络、app、微信、微博等远程智能化方式渠道为客户提供咨询帮助;
2.通过远程银行平台协助客户办理非现金个人银行交易业务;
3.沟通了解客户需求,为客户介绍银行产品和增值服务等业务信息。
岗位要求:
1.28周岁及以下,本科或以上学历,专业不限,经济、金融类优先;
2.普通话标准,表达流利,身体健康;
3.较好的学习能力,较强的风险防范意识和信息辨别能力,具有服务客户的意愿和热情。